E-commerce: nel 2011 a quasi 8 miliardi, +19%
L’e-commerce italiano è vivo e vegeto anche se ancora indietro rispetto a quello di altri Paesi europei. È quanto emerso ieri durante il Netcomm E-Commerce Forum 2011 che si è tenuto in Piazza Affari a Milano. «Con 25 milioni di internet user con età compresa tra i 18 e i 64 anni e una percentuale di web shopper intorno al 35%, l’Italia è ancora lontana in termini assoluti dai ricavi del comparto nei principali mercati occidentali, – dichiara Roberto Liscia, presidente di Netcomm - tuttavia nel 2011 l’e-commerce italiano di prodotti dovrebbe crescere a un ritmo quasi doppio rispetto alle altre nazioni, +23% contro una media del 13% degli altri stati. Cresce di quasi un milione di unità la popolazione italiana che acquista online, secondo una rilevazione periodica che condurremo a partire dal prossimo mese con Human Highway per misurare l’indice di apprezzamento del settore da parte dei consumatori italiani. Quello che colpisce ancora di più è il fatto che sono oltre 1,3 milioni i non acquirenti che hanno dichiarato l’intenzione di acquistare online nei prossimi tre mesi, numero che andrà a sommarsi agli 8,8 milioni rilevati da inizio anno, con un ritmo di crescita mai misurato prima con tale intensità. Di questi uno su due ha acquistato online almeno una volta, 1 su 5, ovvero 5,4 milioni, è invece un acquirente abituale». In poche parole, l’e-commerce è ritenuto dai nostri connazionali pratico e utile, non fa paura ai giovani e convince anche gli over 50. «Il 23% di chi ha esordito meno di 12 mesi fa oggi acquista online più di 20 prodotti all’anno e, ?con uno scontrino medio di 172 euro, è il benessere la novità 2011», sostiene Liscia, commentando i dati dell’indagine sui comportamenti d’acquisto online nata dalla collaborazione tra il suo Consorzio del Commercio Elettronico Italiano e Contactlab. Più in dettaglio, questa seconda edizione dell’E-commerce Consumer Behaviour Report (http://www.contactlab.com/ecommercereport) ha visto 62.000 consumatori rispondere a un questionario sui comportamenti e-commerce e rivela che, rispetto al 2010, si compra più spesso (47%), si spende di più (48%) e si diversificano maggiormente i propri acquisti (45%). «Assistiamo – commenta Liscia - a un innalzamento delle fasce di età degli acquirenti il cui 30% ha più di 50 anni.
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Ciao,
vi segnalo che l’E-Commerce Consumer Behaviour Report 2011 è disponibile online per il download gratuito a questo indirizzo http://www.contactlab.com/ecommercereport
Grazie!